院級(jí)精品課程——《電子商務(wù)概論》結(jié)項(xiàng)報(bào)告書

編  號(hào)

最終成果名稱

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》院級(jí)精品課程

主要參加人

葉金山、溫國云、晉藝波、金玉清、郭秀花

項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)

批準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)總額

5000元

已撥經(jīng)

費(fèi)額

2000元

支出經(jīng)
費(fèi)額

2000元

計(jì)劃完成時(shí)間

2009年11月

實(shí)際完成時(shí)間

2010年11月

一．課程建設(shè)總體目標(biāo)和成果  

(一)課程建設(shè)總體目標(biāo)

以電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才為最終目的,不斷優(yōu)化課程的教學(xué)內(nèi)容,不斷改革課程的教學(xué)方法，采用先進(jìn)的教學(xué)手段，爭取1-3年內(nèi)把《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程建設(shè)成院級(jí)精品課程，并進(jìn)一步建設(shè)成省級(jí)精品課程。

（二）課程建設(shè)成果

1.完善了教學(xué)隊(duì)伍，建立了有效的教學(xué)梯隊(duì)培養(yǎng)體系（主講教師+實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師）， 將實(shí)踐教學(xué)從理論教學(xué)中分離出來由專任教師單獨(dú)教學(xué), 實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師由“雙師型”青年教師擔(dān)任。

2.進(jìn)行了課程教學(xué)內(nèi)容體系的改革。課程內(nèi)容劃分為理論教學(xué)模塊和實(shí)踐教學(xué)模塊，理論教學(xué)夠用，實(shí)踐教學(xué)突出。

3．創(chuàng)建了職業(yè)資格證書與教學(xué)過程相銜接的新培養(yǎng)模式。由于電子商務(wù)基礎(chǔ)與計(jì)算機(jī)操作類課程教學(xué)模式有著顯著的差異性，因此理論課教學(xué)和實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的比例應(yīng)持平,教師在講課過程中,大膽改進(jìn)教學(xué)模式,加大實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課比例，使理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)比例接近1:1，并編寫了與德意電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件相配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，把助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書考試課程融入教學(xué)計(jì)劃中。 

4.課程采用多媒體教學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、全真仿真教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)資源在線使用、網(wǎng)上指導(dǎo)和答疑等多種方式相結(jié)合的教學(xué)手段。

5.在教學(xué)方法上，改變了單一的課堂教學(xué)模式，廣泛采用理論和實(shí)踐一體化、課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)一體化、啟發(fā)式教學(xué)、案例式教學(xué)、討論式教學(xué)、模擬教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、職業(yè)環(huán)境教學(xué)等教學(xué)方法。根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象的具體情況，選用不同的教學(xué)方法，并注意把幾種教學(xué)方法靈活結(jié)合使用，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

6.建設(shè)了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室配有先進(jìn)的、仿真性較強(qiáng)的模擬軟件為課程的模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了良好的平臺(tái)。

7.建設(shè)了“一體化”的教材體系。建設(shè)與教學(xué)內(nèi)容體系相適應(yīng)的、以核心技能培養(yǎng)為主線的教材體系、改變技能教育教材體系中基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)訓(xùn)課教材獨(dú)立設(shè)置的現(xiàn)狀。做好教材體系建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)文字教材、電子網(wǎng)絡(luò)教材、音像教材的建設(shè)與開發(fā)工作。在繼承技能教育教材建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，充分汲取技能教育近幾年在教材建設(shè)方面取得的經(jīng)驗(yàn)，在深化改革和深入研究的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，選定了具有技能教育特色的高質(zhì)量教材，編寫了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，形成了優(yōu)化配套的技能教育教材體系。

二．成果驗(yàn)收  

課程設(shè)置情況:1.課程定位（性質(zhì)與作用）；2.課程設(shè)計(jì)（理念與思路）。

1． 課程性質(zhì)

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，通過電子商務(wù)基礎(chǔ)理論、電子商務(wù)安全與技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃、電子商務(wù)交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付及物流配送等教學(xué)模塊，介紹電子商務(wù)的基本原理、主要技術(shù)、實(shí)施電子商務(wù)運(yùn)作的過程以及電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用等。目標(biāo)是讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，培養(yǎng)和發(fā)展職業(yè)能力，逐步提高電子商務(wù)的實(shí)際操作能力。

2．課程作用

本課程的后續(xù)課程包括：網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)等課程。在課程設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮與這些后續(xù)課程的配合問題。

通過該課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，掌握電子商務(wù)交易和管理的方法，通過網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上支付、物流配送等培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生誠信品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流等職業(yè)素質(zhì)，為從事電子商務(wù)領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)、商務(wù)平臺(tái)策劃與運(yùn)營等職業(yè)崗位群，打下堅(jiān)實(shí)的職業(yè)能力基礎(chǔ)

3．課程設(shè)計(jì)理念

（1）突出專業(yè)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。注重與企業(yè)合作，按照“職業(yè)崗位→崗位需求能力→確立教學(xué)項(xiàng)目”的項(xiàng)目導(dǎo)向式的運(yùn)行機(jī)制來組織教學(xué)。

（2）學(xué)以致用，以“用”促學(xué)，邊“用”邊學(xué)，教學(xué)做一體化的教育理念。

（3）學(xué)生是學(xué)習(xí)主體，鼓勵(lì)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展，加強(qiáng)創(chuàng)新能力和意識(shí)培養(yǎng)的理念。在設(shè)計(jì)中，既要考慮學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練，又要關(guān)注綜合職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

4．課程設(shè)計(jì)思路

以校企合作為切入點(diǎn)，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，以項(xiàng)目教學(xué)為主要手段，積極探索教學(xué)方法與課程考核方法的創(chuàng)新，保證課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（1）以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程設(shè)計(jì)。在重視學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí)，重視方法能力與社會(huì)能力的培養(yǎng)。學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集能力、網(wǎng)絡(luò)信息推廣能力、網(wǎng)上商品交易能力和網(wǎng)上客戶管理能力（專業(yè)能力）。通過引導(dǎo)學(xué)生由傳統(tǒng)營銷思維延伸到互聯(lián)網(wǎng)營銷、由課堂學(xué)習(xí)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，提升學(xué)生的市場開拓方法能力和自主學(xué)習(xí)能力（方法能力）。通過合作學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)際問題的思考提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新能力等社會(huì)能力（社會(huì)能力）。

（2）以校企合作為切入點(diǎn)的課程開發(fā)。通過邀請行業(yè)企業(yè)專家來校指導(dǎo)，向一線營銷人員了解工作任務(wù)與工作流程、畢業(yè)生反饋交流等形式，進(jìn)行崗位職業(yè)分析與課程內(nèi)容選取。通過企業(yè)老總來校舉辦講座或行業(yè)企業(yè)骨干直接參與課程教學(xué)、教材編寫，教師服務(wù)企業(yè)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等形式深度合作開發(fā)課程，以充分體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。

（3）以企業(yè)真實(shí)的工作過程開展教學(xué)設(shè)計(jì)。本課程以德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和國內(nèi)最大的門戶網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”、“易趣網(wǎng)”等為項(xiàng)目課程載體，以真實(shí)的電子商務(wù)工作過程開展教學(xué)模塊和教學(xué)方案設(shè)計(jì)，充分運(yùn)用工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、校外定崗實(shí)習(xí)等多種教學(xué)模式。

教學(xué)內(nèi)容:1.教學(xué)內(nèi)容的選取；2.教學(xué)內(nèi)容的組織；3.教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式。

1．教學(xué)內(nèi)容的選取

在教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)中,為突出適用性、職業(yè)性、針對性和電子商務(wù)行業(yè)復(fù)雜性、多變性和不確定性的特點(diǎn),我們在校內(nèi)建設(shè)了電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)(即電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室)，鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、維護(hù)與操作，校內(nèi)與校外實(shí)訓(xùn)兩者結(jié)合，大力提高實(shí)踐教學(xué)的效果。通過校內(nèi)的模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)與校外的實(shí)際電子商務(wù)平臺(tái)的操作，達(dá)到熟練運(yùn)用電子商務(wù)的各種網(wǎng)上支付工具、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的策略與技巧，為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)技能課打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2．教學(xué)內(nèi)容的組織

針對電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過案例分析、上機(jī)操作等實(shí)訓(xùn)方法，將理論與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來，使內(nèi)容更通俗易懂。

（1）系統(tǒng)地闡述電子商務(wù)模式概念、產(chǎn)生和發(fā)展，并通過對典型商務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程介紹，理解企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式，使學(xué)生對電子商務(wù)框架有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)；

（2）針對網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，介紹和電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)，重點(diǎn)介紹互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)和網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)，讓學(xué)生對電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)有個(gè)較全面的了解，加深對電子商務(wù)的理解，同時(shí)為后續(xù)課程學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；

（3）結(jié)合各行業(yè)的特點(diǎn)，闡述電子商務(wù)在各行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀、模式、流程，使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的各種應(yīng)用模式；

（4）針對電子商務(wù)發(fā)展中的技術(shù)問題、安全問題以及法律法規(guī)問題，系統(tǒng)闡述了電子商務(wù)中的環(huán)境要求，使學(xué)生對電子商務(wù)的應(yīng)用、發(fā)展有一個(gè)客觀的、正確的認(rèn)識(shí)；

（5）強(qiáng)化實(shí)踐技能，讓學(xué)生在掌握電子商務(wù)基本理論的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，把理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)理論和方法解決經(jīng)營管理中實(shí)際問題的能力。

3．教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式

電子商務(wù)基礎(chǔ)課程計(jì)劃課時(shí)為96學(xué)時(shí)，6學(xué)分，其中理論教學(xué)54學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)32學(xué)時(shí)。理論教學(xué)以教師講授為主，學(xué)生討論為輔，包括基本知識(shí)的傳授及案例分析；實(shí)踐教學(xué)以學(xué)生動(dòng)手為主，教師指導(dǎo)為輔，包括網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐和教學(xué)軟件操作。

該課程的主要知識(shí)模塊如下：

1.電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)              8學(xué)時(shí)

2.電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)              12學(xué)時(shí)

3.電子商務(wù)安全                  12學(xué)時(shí)

4.網(wǎng)絡(luò)營銷                      16學(xué)時(shí)

5.電子支付                      16學(xué)時(shí)

6.電子商務(wù)物流                  12學(xué)時(shí)

7.企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)          12學(xué)時(shí)

8.電子商務(wù)法律法規(guī)與交易規(guī)范    8學(xué)時(shí)

教學(xué)方法與手段:1.教學(xué)模式；2.教學(xué)方法的運(yùn)用情況；3.信息技術(shù)的應(yīng)用情況；4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。

1.教學(xué)模式

根據(jù)課程性質(zhì)，教學(xué)模式的設(shè)計(jì)主要以電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員實(shí)際業(yè)務(wù)要求為指導(dǎo)，注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模擬訓(xùn)練和業(yè)務(wù)實(shí)踐,建立理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,仿真模擬教學(xué)為主體的一體化教學(xué)模式。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，了解電子商務(wù)流程和電子商務(wù)實(shí)踐的基本方法和技巧，從而在電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，既能在理論上正確認(rèn)識(shí)，又能在實(shí)踐上獨(dú)立操作，勾畫出電子商務(wù)專業(yè)的基本框架和輪廓，為后繼專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。

在教學(xué)模式的創(chuàng)新方面：1.課程內(nèi)容劃分為理論教學(xué)模塊和實(shí)踐教學(xué)模塊，理論教學(xué)夠用，實(shí)踐教學(xué)突出；2.課程采用多媒體教學(xué)、校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、校外實(shí)踐教學(xué)等多種方式相結(jié)合教學(xué)手段和方法。

2.教學(xué)方法的運(yùn)用情況

采取靈活多樣的教學(xué)方法，不僅強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，而且重視學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。在教學(xué)方法上，改變單一的課堂教學(xué)模式，廣泛采用理論和實(shí)踐一體化、課堂教學(xué)和實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)地考察等教學(xué)方法。根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象的具體情況，選用不同的教學(xué)方法，并注意把幾種教學(xué)方法靈活結(jié)合使用，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，具體方法如下：

（1）啟發(fā)式教學(xué)。通過設(shè)置問題、分析問題來引導(dǎo)學(xué)生積極思考，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和分析及解決問題的能力。

（2）案例式教學(xué)。強(qiáng)調(diào)案例分析和決策理論。教師負(fù)責(zé)編選真實(shí)的電子商務(wù)案例，印發(fā)給學(xué)生，學(xué)生在課下閱讀材料和參考材料。教師在課堂上不講課，只簡單介紹情況，主要讓學(xué)生發(fā)言和討論。教師依據(jù)學(xué)生發(fā)言的見解、能力、分析等進(jìn)行記分考核。主要目的是考核學(xué)生的綜合分析能力。

（3）討論式教學(xué)法。對電子商務(wù)發(fā)展過程中的熱點(diǎn)或有爭議的問題進(jìn)行討論。在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生按特定題目各抒己見，然后展開討論，互相切磋。這樣就為學(xué)生們提供了在教室難以得到的自我表現(xiàn)機(jī)會(huì)， 同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的組織表達(dá)能力和解決問題的能力。

（4）模擬訓(xùn)練法。通過教學(xué)模擬軟件，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)仿真操作的環(huán)境。讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室扮演不同的角色，理解電子商務(wù)流程的操作。

（5）一體化的教學(xué)方法。一體化教學(xué)就是將理論和實(shí)踐捆綁在一起，教學(xué)方式靈活機(jī)動(dòng)，淡化理論和實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的界限，將要講授的內(nèi)容通過教學(xué)設(shè)備，現(xiàn)場展示或演示出來。理論通過實(shí)驗(yàn)獲得理解，實(shí)踐在理論的指導(dǎo)下得到領(lǐng)悟。課堂上學(xué)生身臨其境，教師講解直觀、詳細(xì)，教學(xué)效果自然就好。其實(shí)一體化教學(xué)方法的內(nèi)涵相當(dāng)豐富，既包含教學(xué)手段，也包含教學(xué)設(shè)備一體化、教材教學(xué)資源一體化等等。 

（6）職業(yè)環(huán)境教學(xué)方法。

這種教學(xué)方法是在真實(shí)企業(yè)的職業(yè)環(huán)境中對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育，其核心是營造職業(yè)環(huán)境。

3.信息技術(shù)的應(yīng)用情況

（1）建有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室配有先進(jìn)的、仿真性較強(qiáng)的模擬軟件為課程的模擬實(shí)踐教學(xué)提供了良好的平臺(tái)。

（2）采用多媒體教學(xué)

課程內(nèi)容教師全部采用多媒體技術(shù)和課件進(jìn)行課堂教學(xué)。課堂上教師利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體進(jìn)行操作演示,直觀真實(shí),教學(xué)效果好。

（3）全真仿真教學(xué)

大多學(xué)習(xí)性工作任務(wù)都采用了全真教學(xué)，如傳統(tǒng)商務(wù)突破、網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、網(wǎng)上建店等。對C2C、B2C、B2B 電子商務(wù)交易、客戶關(guān)系管理等教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)施全真教學(xué)難度較大，我們就進(jìn)行仿真教學(xué)，根據(jù)來自企業(yè)的背景資料，構(gòu)建虛擬項(xiàng)目，通過模擬訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的基本操作能力；提出并思考一些企業(yè)實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。

4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境

（1）經(jīng)管系在校園網(wǎng)站中有專門的網(wǎng)頁，并配有兼職網(wǎng)頁維護(hù)人員。還有專供教學(xué)使用的多媒體教室。目前，主講教師經(jīng)過多年培訓(xùn)已掌握了計(jì)算機(jī)操作技能，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)條件已基本具備，正在逐步推行多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作。該課程已經(jīng)利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)資源的搜集，各種教學(xué)資源都能上傳校園網(wǎng)，并利用校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)教學(xué)活動(dòng)。

（2）電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室配有先進(jìn)的、仿真性較強(qiáng)的模擬軟件，為課程的模擬實(shí)踐教學(xué)提供了良好的平臺(tái)。

（3）配備了供電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)使用的實(shí)驗(yàn)機(jī)房，并安裝有先進(jìn)的電子商務(wù)應(yīng)用教學(xué)軟件和多媒體教學(xué)設(shè)備，并與校園網(wǎng)、因特網(wǎng)連接，可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

教學(xué)隊(duì)伍:1.主講教師的教學(xué)水平；2.教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

“電子商務(wù)基礎(chǔ)”精品課程建設(shè)項(xiàng)目由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)，由綜合教研室具體實(shí)施。目前，教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)如下： 

其中，副教授1名、講師3名、助教1名。5名教師中晉藝波老師具有碩士學(xué)位，金玉清老在讀在職研究生課程。目前課程組教師平均年齡為34歲。3名教師是“雙師”型教師，占60%。 

課程負(fù)責(zé)人和課程組全體教師師德高尚，教研教學(xué)能力高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神好。課程組教師全部授課，教育教學(xué)能力和責(zé)任感強(qiáng)。課程組教師的教學(xué)工作量飽滿，還參加指導(dǎo)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)，畢業(yè)論文指導(dǎo)等。曾榮獲的榮譽(yù)稱號(hào)有：優(yōu)秀教師、“三優(yōu)”教師、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀課件、優(yōu)秀班主任、人才培養(yǎng)水平評(píng)估工作先進(jìn)個(gè)人等。

本課程組教師定期組織調(diào)研，討論課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，通過相互聽課、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、討論實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)操作內(nèi)容等方式加強(qiáng)相互間的溝通交流，共同提高教學(xué)水平。近兩年，在省級(jí)以上學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文10篇。 

同時(shí)，本課程組也很重視對中青年教師的培養(yǎng)工作，一方面，通過聽課、教研教改活動(dòng)，指導(dǎo)年輕教師備課、寫教案，組織課堂教學(xué)等，提高青年教師的教學(xué)能力和科研能力；另一方面，通過進(jìn)修深造和參加國內(nèi)舉辦的各種培訓(xùn)班等，進(jìn)一步優(yōu)化教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷獲取和更新專業(yè)知識(shí)，使教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 

實(shí)踐條件：1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件；2.校外實(shí)習(xí)環(huán)境。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件

電子商務(wù)基礎(chǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)在校電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室共有60臺(tái)學(xué)生用計(jì)算機(jī)、1套多媒體教學(xué)系統(tǒng)、一臺(tái)服務(wù)器，以及交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。提供互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境，可以登陸國內(nèi)外網(wǎng)站。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室除了完成課堂要求的實(shí)訓(xùn)以外，還可以根據(jù)自己的意愿選擇其他的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

（1）電子商務(wù)（模擬）實(shí)驗(yàn)

通過實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生了解電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的過程，以及實(shí)現(xiàn)過程所用到的技術(shù)技能和商務(wù)知識(shí)，使基本理論和實(shí)現(xiàn)過程密切聯(lián)系，有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、課時(shí)數(shù)見下表所示。

實(shí)訓(xùn):網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃及網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)實(shí)踐              6學(xué)時(shí)

實(shí)驗(yàn)一 Internet基本操作                  　　2課時(shí)

實(shí)驗(yàn)二 C TO C網(wǎng)上購物                        2課時(shí)

實(shí)驗(yàn)三 B TO C電子商務(wù)交易模式                2課時(shí)

實(shí)驗(yàn)四 B TO B電子商務(wù)交易模式                4課時(shí)

實(shí)驗(yàn)五 網(wǎng)上銀行的使用和電子錢包的安裝         4課時(shí)

實(shí)驗(yàn)六 個(gè)人數(shù)字證書的申請及安裝使用           2課時(shí)

實(shí)驗(yàn)七 電子商務(wù)模擬軟件的使用（一）           4課時(shí)

實(shí)驗(yàn)八 電子商務(wù)模擬軟件的使用（二）           4課時(shí)

實(shí)驗(yàn)九 電子商務(wù)模擬軟件的使用（三）           2課時(shí)

（2）配備專供教學(xué)使用的多媒體教室,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)條件已基本具備，正在逐步推行多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。該課程已經(jīng)利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)資源的搜集，各種教學(xué)資源都能上傳校園網(wǎng)，并利用校園網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)教學(xué)活動(dòng)。

2.校外實(shí)習(xí)環(huán)境

近年來，我院電子商務(wù)專業(yè)堅(jiān)持走工學(xué)結(jié)合的道路，與武威醫(yī)藥物流連鎖配送公司、北方電訊公司、瑞德爾超市等機(jī)構(gòu)達(dá)成聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，建立了長期的協(xié)作關(guān)系，雙方共同制定了實(shí)踐基地各項(xiàng)規(guī)章制度及建設(shè)規(guī)劃，共同確定了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與指導(dǎo)教師，使之成為《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。

教學(xué)效果:1.教學(xué)效果的評(píng)價(jià);2.課堂教學(xué)錄像的錄制及運(yùn)行情況.

1.教學(xué)效果的評(píng)價(jià)

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程是我院經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程以培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才為目標(biāo)，課程的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置以及選用的教材都富有高職特色，符合高職教育的改革方向；課程的改革思想先進(jìn)，能適應(yīng)市場對應(yīng)用型電子商務(wù)人才的需要，有自己的課程特色。

校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)組對該課程的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)：認(rèn)為該課程主講教師的結(jié)構(gòu)合理，教學(xué)能力較高；在教學(xué)中，能采用多種教學(xué)方法和多媒體教學(xué)手段；能夠進(jìn)行大膽的教學(xué)改革，以適應(yīng)高等職業(yè)教育的需要，從而突出電子商務(wù)課程的特色。

近三年對該課程的學(xué)生評(píng)教評(píng)學(xué)，各主講教師成績均在良好以上，學(xué)生對該課程教學(xué)質(zhì)量反映良好，對課程組教師的師德、授課水平、教學(xué)方法、教學(xué)手段等得到了學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)，取得了預(yù)期的教學(xué)效果。

課題組教師多被社會(huì)各種辦學(xué)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門聘請講學(xué)。溫國云老師多次被社會(huì)聘請進(jìn)行市場營銷業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，葉金山老師多次參加會(huì)計(jì)職稱考前輔導(dǎo)，具有豐富的商務(wù)理論與實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，獲得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可與學(xué)生及社會(huì)各界的好評(píng)。

2.課堂教學(xué)錄像的錄制及運(yùn)行情況

課程負(fù)責(zé)人和主講教師的課堂教學(xué)錄像已錄制完畢，在精品課程網(wǎng)站中已投入應(yīng)用。

葉金山，《網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)策略》，50分鐘。

晉藝波, 《電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》，45分鐘。

溫國云，《網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略》，45分鐘。

特色與創(chuàng)新

1.課堂教學(xué)中，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合。為確保該課程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，建成了德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，配備有專職實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師。

    2.教學(xué)內(nèi)容特色──課程內(nèi)容劃分為理論教學(xué)模塊和實(shí)踐教學(xué)模塊，理論教學(xué)夠用，實(shí)踐教學(xué)突出。

3.教學(xué)手段特色──課程采用多媒體教學(xué)、校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、校外實(shí)踐教學(xué)等多種方式相結(jié)合教學(xué)手段和方法。

4.教學(xué)目標(biāo)特色──通過課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)掌握助理電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證所要求的內(nèi)容，通過鑒定考核獲得職業(yè)資格證書。

精品課程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容：必須涵蓋“武威職業(yè)學(xué)院精品課程申報(bào)表”中的全部內(nèi)容。

1.申報(bào)材料

2.課程介紹

3.教學(xué)隊(duì)伍

（1）課程負(fù)責(zé)人

（2）主講教師

（3）教學(xué)團(tuán)隊(duì)

4.教學(xué)大綱

（1）理論教學(xué)大綱

（2）實(shí)踐教學(xué)大綱

5.電子教案

6.多媒體教學(xué)課件

7.實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書

8.電子商務(wù)法律法規(guī)

9.參考文獻(xiàn)

10.教學(xué)錄像

11.章節(jié)習(xí)題

12.綜合測試題

13.教學(xué)改革、教學(xué)方法、教學(xué)手段相關(guān)材料

14.教學(xué)資料

15.授課計(jì)劃

三、實(shí)際參加人員分工和完成情況

姓  名

職稱

分工項(xiàng)目

完成情況

簽  名

溫國云

副教授

多媒體課件、電子教案、參考文獻(xiàn)目錄、教學(xué)錄像

已完成

葉金山

講師

申報(bào)表及申報(bào)材料、課程簡介、典型案例、教研教改、教學(xué)錄像

已完成

晉藝波

講師

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教學(xué)隊(duì)伍、綜合試題及答案、教學(xué)錄像

已完成

金玉清

講師

理論教學(xué)大綱、實(shí)踐教學(xué)大綱、電子商務(wù)法律法規(guī)、章節(jié)習(xí)題及答案（第四、六章）

已完成

郭秀花

助教

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、章節(jié)習(xí)題及答案

已完成

四、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況（單位：元）

類別\年度

合計(jì)

第一年

第二年

合計(jì)

3000

1400

1600

圖書資料、文具費(fèi)

600

300

300

調(diào)研費(fèi)

400

200

200

網(wǎng)頁制作及管理費(fèi)

800

300

500

小型會(huì)議費(fèi)

600

300

300

其它費(fèi)用

600

300

300

總計(jì)

-1000

余額600

-1600

五、存在問題及進(jìn)一步建設(shè)改革的設(shè)想

課程建設(shè)存在的主要不足有： 

1.實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的設(shè)施不完善，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源還有待進(jìn)一步建設(shè)和充實(shí)； 

2.校外實(shí)踐條件差，沒有高質(zhì)量的實(shí)訓(xùn)基地； 

3.本課程師資力量還有待進(jìn)一步培養(yǎng)和提高，專任教師缺乏（都是中途跨學(xué)科教學(xué)）,教師學(xué)歷層次、職稱結(jié)構(gòu)有待提高； 

4.畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查工作做的不夠，反饋材料少。 

相應(yīng)的整改措施如下： 

1.進(jìn)一步搜集、整理和購買相關(guān)教學(xué)軟件，以供教學(xué)使用，豐富教師的教學(xué)輔助資料，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。 

2.投入足夠的資金，逐步購置和完善實(shí)驗(yàn)設(shè)施，滿足專業(yè)化的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需求。 

3.創(chuàng)造條件為教師提供參與實(shí)踐和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，建立一支實(shí)力較強(qiáng)的師資隊(duì)伍。 

4.注重畢業(yè)生和用人單位的信息反饋工作，通過各種渠道搜集、匯總畢業(yè)生的反饋材料，進(jìn)一步強(qiáng)化課程建設(shè)工作的和改革力度，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)地形成本課程的專業(yè)特色，以培養(yǎng)高質(zhì)量的電子商務(wù)應(yīng)用型人才。

六、對課程建設(shè)的自我評(píng)價(jià)

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》精品課程于2007年11月立項(xiàng)，于2008年11月經(jīng)學(xué)院專家組的中期檢查驗(yàn)收合格，按照院級(jí)精品課程建設(shè)的評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過為期兩年的建設(shè)，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程在學(xué)院精品課程建設(shè)工作小組的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，項(xiàng)目課題組全體成員將課程建設(shè)工作的具體結(jié)果進(jìn)行了深入分析和認(rèn)真總結(jié)，各主要評(píng)估指標(biāo)自評(píng)打分結(jié)果分別為：課程設(shè)置方面9分；教學(xué)內(nèi)容方面22分；教學(xué)方法與手段方面23分；教學(xué)隊(duì)伍方面17分；實(shí)踐條件方面8分；教學(xué)效果方面9分。各項(xiàng)核心指標(biāo)要素均為A級(jí)，自評(píng)總分為88分，即已達(dá)到高職高專院級(jí)精品課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽章）：

                                                        2010年 12 月 10 日

七、所在系部意見和評(píng)價(jià)

（項(xiàng)目既定目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，擬突破的難題是否解決，研究內(nèi)容是否充實(shí)，成果存在的主要不足）

系主任（簽字）

                                             年   月    日

八、學(xué)校課程建設(shè)驗(yàn)收評(píng)估專家組意見

                                   專家組組長（簽字）

                                         年   月    日

九、院教學(xué)委員會(huì)意見

結(jié)論：①合格    ②延期追加經(jīng)費(fèi)       ③停止追加經(jīng)費(fèi)

主  任（簽字）                                                     年   月    日