鏡子里,紅腫的膿包挨著擠著、層層疊疊,爬滿全臉又蔓延了半個(gè)脖子;手機(jī)里,欠下上萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)貸款的催款電話一次又一次響起,這個(gè)名叫周瀟灑的21歲姑娘,感覺這次真的“瀟灑”不起來了。
5年前,周瀟灑初中畢業(yè)離開甘肅農(nóng)村的老家到天津打工?!芭c痘痘作戰(zhàn)”一直被這個(gè)年輕女孩視為“人生中最大的煩惱”。然而,她沒想到,自己治痘心切竟被一步步套路,如今痘痘沒治好,催著還債的電話照樣追上門來,可自己卻投訴無門、有苦難言。
一步步被套路——
2000元變1萬(wàn)8 沒錢可貸款
買過各種祛痘產(chǎn)品、用過無數(shù)偏方,臉上的痘痘卻越長(zhǎng)越多,這一次周瀟灑決定去醫(yī)院好好治一治。
她在網(wǎng)上搜索“天津治痘痘醫(yī)院”,一家號(hào)稱專治皮膚病醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)宣傳語(yǔ)立馬打動(dòng)了她——“中西醫(yī)結(jié)合專治女性痤瘡”。該網(wǎng)站不斷滾動(dòng)出的紅色大號(hào)黑體字——“看皮膚,就找三甲名醫(yī)”,似乎每個(gè)字都說到了周瀟灑的心坎上,她判斷,“應(yīng)該是個(gè)挺正規(guī)的??漆t(yī)院”。
跟這家醫(yī)院取得聯(lián)系后,一個(gè)自稱孔醫(yī)生的人加了周瀟灑和她哥哥的微信。周瀟灑將自己臉部的照片發(fā)過去后,孔醫(yī)生初步判斷是“毛囊堵塞感染”,并建議“內(nèi)調(diào)外治,一般3~4周能恢復(fù)”。關(guān)于費(fèi)用,他提出“先備2000”,并稱這是“寬備窄用,具體面診會(huì)交代費(fèi)用”。
按照孔醫(yī)生給的預(yù)約號(hào),今年6月20日,周瀟灑來到這家醫(yī)院,皮膚科主任接待了她。花了近300元檢測(cè)后,這名主任為她列出了一個(gè)療程(一個(gè)月)的醫(yī)藥費(fèi)用,其中包括治療費(fèi)12460元,中草藥費(fèi)2209.8元,西藥982.95元,也就是說,要想治好臉上的痘痘,小周一下就得花掉1.56萬(wàn)元。
“如果治不好還要繼續(xù)治療嗎?”面對(duì)周瀟灑和哥哥的追問,主任回答“一般也就差不多了”,并讓他們放心,“不會(huì)讓你們的錢打水漂”。
每月打工收入不過3000元且并不穩(wěn)定,周瀟灑面對(duì)高昂的醫(yī)藥費(fèi)有點(diǎn)猶豫不決,此時(shí)主任安慰她,不用一下子拿出這么多錢,這里可以辦無息、免手續(xù)費(fèi)貸款。為了安撫她的擔(dān)憂,這名主任還特意強(qiáng)調(diào),很多人都辦了。
護(hù)士帶著周瀟灑來到同樓層的另一個(gè)房間,那里的工作人員直接拿過她的手機(jī),問了她姓名、身份證號(hào)、住址、工作以及父母和哥哥嫂子的電話?!岸际撬麄兲嫖也僮骱吞顚懙男畔?,還教我怎么回答貸款平臺(tái)打來的電話”。周瀟灑說,工作人員讓她謊稱每月收入6000多元,以此證明她具備還款能力,還稱“現(xiàn)在貸款都是這樣弄”。
大約10分鐘后,貸款手續(xù)通過,6個(gè)月貸款總計(jì)1.56萬(wàn)元,逾期利息為日息千分之一,即年息36%。這筆錢小周從未經(jīng)手,而是直接打到醫(yī)院賬上。
治療20天左右,周瀟灑向主任反映臉上的痘痘毫無好轉(zhuǎn)跡象,主任再次給她開了中藥內(nèi)服。周瀟灑又把身上帶著的全部現(xiàn)金2000多元全交了買藥。
一個(gè)療程結(jié)束,吃完了藥、做了9次治療,周瀟灑貸款和直接支付的醫(yī)藥費(fèi)差不多有1.8萬(wàn)元,可錢花出去了,臉上的痘痘不僅沒有好轉(zhuǎn),“很多地方的炎癥反而更厲害了。”周瀟灑說,不僅如此,她吃了皮膚科主任開的中藥后頭暈頭痛,檢查發(fā)現(xiàn)自己血壓過低,停藥后才好轉(zhuǎn)。
她找到主任討說法。大夫認(rèn)為,自己的處方和治療方案沒問題,治療效果差的原因“肯定是你自己飲食不忌口、作息不規(guī)律導(dǎo)致的”,并稱“治療痘痘需要過程,你還得堅(jiān)持治,肯定能好”。當(dāng)被問起到底要花多少錢能徹底治好時(shí),那位主任告訴周瀟灑,“可能還要再花個(gè)7~8萬(wàn),我這里還有花十幾萬(wàn)才治好的案例。”
周瀟灑覺得自己掉到了坑里,決定不在這家醫(yī)院繼續(xù)治療,讓她沒想到的是,不久后就收到了欠下的1.56萬(wàn)貸款的還款通知電話。她跟這家貸款平臺(tái)溝通時(shí)說自己根本不知道錢怎么花的,并讓平臺(tái)提供醫(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)流水單。對(duì)方稱無法提供,并屢次提醒她,“你要是不按時(shí)還款,我們會(huì)去法院起訴你,后果很嚴(yán)重?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士揭秘——
美容中介或拿提成30%~60%
“從上述案例貸款的套路分析,是從前校園貸的衍生產(chǎn)品,有人稱其為美容貸?!碧旖虼髮W(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部金融系副教授張小濤說。
校園貸因其超高利率、裸貸以及暴力催款等一系列問題,已被銀監(jiān)部門、教育部門以及互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)先后監(jiān)管,尤其從去年4月以來,校園貸進(jìn)入集中監(jiān)管階段,數(shù)十家網(wǎng)貸平臺(tái)相繼退出了校園貸市場(chǎng)。然而,一些平臺(tái)披上華麗外衣,換個(gè)名目亮相,“瞄上的還是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、金融消費(fèi)知識(shí)不足卻有超前消費(fèi)欲望的年輕人群體。”
記者搜索多家美容整形機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,均打出“零首付”“零利息”的多樣化醫(yī)美分期服務(wù)。近年來,隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張達(dá)千億級(jí),一些互聯(lián)網(wǎng)金融公司、金融消費(fèi)平臺(tái)也紛紛涌入這個(gè)行業(yè),一些主打醫(yī)療美容行業(yè)的美容貸平臺(tái)對(duì)外稱已獲得千萬(wàn)融資。
一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)金融與不同行業(yè)結(jié)合,是未來發(fā)展的趨勢(shì)。近年來興起的美容貸、培訓(xùn)貸等,都是新生事物,相應(yīng)的監(jiān)管顯然是滯后的。”
“周瀟灑辦理美容貸款時(shí),那家機(jī)構(gòu)聲稱零擔(dān)保、無利息、無手續(xù)費(fèi),聽上去很美,但恰恰暴露了背后存在的問題?!痹撊耸糠Q,沒有任何一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司會(huì)做毫無收益的事,“利潤(rùn)不在明處,就可能在暗處?!?/p>
他透露,在美容機(jī)構(gòu)和貸款平臺(tái)之間還有美容貸中介,他們的合作往往體現(xiàn)在分成上,“中介能夠拿到貸款額30%,甚至最高達(dá)60%的提成?!?/p>
“里應(yīng)外合”之下,醫(yī)院或美容機(jī)構(gòu)獲得了客源,又能拿到分成;貸款平臺(tái)收獲了客戶;中介則賺取了傭金,可消費(fèi)者卻被步步誘導(dǎo),最終欠下“一屁股債”。
今年1月,重慶江北區(qū)警方就破獲了一起“美容貸”套現(xiàn)案件。警方查明了其中的套路,貸款中介伙同某美容醫(yī)院美容咨詢師,虛構(gòu)個(gè)人信息,向網(wǎng)絡(luò)金融公司進(jìn)行貸款申請(qǐng)。在申請(qǐng)貸款成功以后,消費(fèi)金融公司會(huì)將貸款直接發(fā)放到美容醫(yī)院賬戶上,美容醫(yī)院扣除30%提成后將錢打給中介,剩下的70%,由中介在扣除中介費(fèi)用40%后,將余下的30%打給貸款者,有的中介甚至一分錢也不發(fā)放給貸款者。
平時(shí)價(jià)值幾百元的玻尿酸被漲到幾千元,所做的美容項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常價(jià)格。美容醫(yī)院為了騙取貸款,抬高消費(fèi)價(jià)格,虛構(gòu)消費(fèi)項(xiàng)目,同時(shí),故意偽造1至2個(gè)項(xiàng)目,與中介公司聯(lián)手詐騙消費(fèi)金融公司。
“從周瀟灑的經(jīng)歷看,那家美容機(jī)構(gòu)很難構(gòu)成詐騙,因?yàn)槠渲泻芏嗵茁范疾戎呋疑貛?,即所謂的‘不合理但不違法’?!睆埿f,大多數(shù)被忽悠的消費(fèi)者都存在取證難、維權(quán)難的問題,耗不起精力,只能認(rèn)倒霉。
針對(duì)這種現(xiàn)象,南京市消協(xié)就曾發(fā)出過預(yù)警,稱中介和美容機(jī)構(gòu)勾結(jié)在一起,采取非常規(guī)手段將沒有還貸能力的消費(fèi)者忽悠進(jìn)來。而一些學(xué)生群體或是剛步入社會(huì)的年輕人,往往就會(huì)成為目標(biāo),被誘導(dǎo)提前消費(fèi)、超額消費(fèi)。
年輕人亟須補(bǔ)上金融知識(shí)這一課
長(zhǎng)期在校園接觸大學(xué)生群體,張小濤感慨,如今大學(xué)生的金融知識(shí)掌握得太少了,“即使是學(xué)金融專業(yè)的,書本上的知識(shí)也相對(duì)滯后,而眼下市場(chǎng)上層出不窮的新事物,讓人應(yīng)接不暇?!?/p>
而如今90后、00后年輕人的消費(fèi)觀早已與父輩不同。此前,天津大學(xué)曾發(fā)布過一份《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信貸消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示,29.03%的大學(xué)生申請(qǐng)過貸款,其中超過六成大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行貸款,可見互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺(tái)已成為大學(xué)生群體信用貸款的主要渠道。信用消費(fèi)、超前消費(fèi)的消費(fèi)模式,特別獲得新生代90后大學(xué)生的認(rèn)可。
“對(duì)即將從校園步入社會(huì)的大學(xué)生來說,亟須補(bǔ)上理財(cái)知識(shí)這一課?!睆埿J(rèn)為,這可能比多學(xué)一點(diǎn)歷史和地理知識(shí),更為實(shí)用。
天津四方君匯律師事務(wù)所律師陶會(huì)會(huì)建議,消費(fèi)者一定要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),也應(yīng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。首先要有理性的消費(fèi)觀,一旦簽合同或出示個(gè)人證件等都應(yīng)該謹(jǐn)慎三思,特別要對(duì)合同條款反復(fù)研讀。
她建議,年輕人更要珍視自己的信用記錄,一些消費(fèi)者不能認(rèn)為自己是受害者就拒絕還款,因?yàn)榧热缓贤炞稚?,小額貸款公司也確實(shí)有權(quán)要求消費(fèi)者還錢,“否則會(huì)在自己的信用記錄上留下難以抹去的污點(diǎn),影響一生?!?/p>