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華訊禾盛主要為國(guó)內(nèi)外大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供客戶服務(wù)、技術(shù)支持、在線互動(dòng)等外包服務(wù)。公司定位為高端服務(wù)類型企業(yè),為一些知名公司提供在線客服和熱線咨詢業(yè)務(wù)。
現(xiàn)與北京小米公司戰(zhàn)略合作,承接了小米手機(jī)、電視、智能語(yǔ)音系統(tǒng)和小米金融等業(yè)務(wù),未來(lái)將與更多的高端企業(yè)商談合作項(xiàng)目。就個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展來(lái)說(shuō),無(wú)論在薪資水平還是在崗位發(fā)展上,都相較于成熟型行業(yè)更有上升的空間。
秦皇島公司已有員工500余人,屬于秦皇島唯一一家專業(yè)型呼叫中心類企業(yè),是本地區(qū)電子商務(wù)行業(yè)的先驅(qū)者。2017年9月在西安注冊(cè)成立分公司,主要承接小米官網(wǎng)在線客服業(yè)務(wù),已有員工200余人。
通過(guò)內(nèi)部選拔,兩年內(nèi)已培養(yǎng)管理人員60余人,為廣大年輕的求職者提供了廣闊的發(fā)展空間。
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小米官網(wǎng)/天貓?jiān)诰€客服(實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生均可)
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)小米官網(wǎng)在線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),通過(guò)Web-chat方式為用戶解決售前、售后問(wèn)題;運(yùn)用服務(wù)意識(shí)、溝通技巧提升客戶滿意度,維護(hù)公司品牌與企業(yè)形象。
(符合公司要求的可以作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng),專業(yè)的技能訓(xùn)練,為你的職業(yè)生涯加分。)
工作時(shí)間:每周工作時(shí)間?40?小時(shí),享受國(guó)家法定節(jié)假日。
崗位要求:1.大專及以上學(xué)歷,性別不限,計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、通信專業(yè)優(yōu)先。
??????????2.在校期間是班干部,或積極參加學(xué)校和社團(tuán)活動(dòng),有獲獎(jiǎng)或表現(xiàn)優(yōu)異者優(yōu)先。
??????????3.熟悉計(jì)算機(jī)操作,打字速度不低于40字/分鐘;
??????????4.有良好的溝通表達(dá)力和應(yīng)變能力;具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)。
薪資待遇:帶薪培訓(xùn),商業(yè)保險(xiǎn),基本工資1800+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班費(fèi)+業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),綜合收入3000-5000元,(入職滿三個(gè)月基本工資2000)法定加班費(fèi)(法定節(jié)假日當(dāng)天上班,按照基本工資的3倍給予加班費(fèi);平日加班根據(jù)綜合工時(shí)計(jì)算加班工時(shí),按照基本工資的1.5倍給予加班費(fèi))。
住宿:公司提供免費(fèi)住宿。
免費(fèi)的員工生日會(huì),每月為員工集體舉辦生日聚會(huì),準(zhǔn)備生日禮物,給你不一樣的關(guān)懷!
各種類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、拓展活動(dòng),為你的將來(lái)出謀劃策!
發(fā)展與晉升:晉升空間充足多樣,根據(jù)同學(xué)們的業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合能力,組織公司運(yùn)營(yíng)管理層以競(jìng)聘的方式公平競(jìng)選。各種高端知名企業(yè)定期根據(jù)公司評(píng)估和員工意見(jiàn),互相輸送人才學(xué)習(xí)交流,為同學(xué)們提供豐富的職業(yè)生涯發(fā)展空間,同樣也一定會(huì)成為同學(xué)們走出校園前的職業(yè)奠基石。
方向一:運(yùn)營(yíng)崗——儲(chǔ)備干部、客服專員、客服組長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等;
方向二:支撐崗——數(shù)據(jù)專員,質(zhì)檢專員、調(diào)度專員、培訓(xùn)講師等崗位;
公司招聘電話:029-81126080 ??17829821719?郵箱:xahr@hhinfo.net.cn
公司地址:西安高新區(qū)丈八四路20號(hào)神州數(shù)碼科技園4號(hào)樓16層BD室
乘車路線:公交261/608/高新3號(hào)/高新8號(hào)乘至丈八四路即到。
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