一、堅(jiān)持“以病人為中心”，實(shí)行“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德
好、群眾滿(mǎn)意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真接待每一位病人。因病施治，合理檢查，合理用藥。
三、門(mén)診設(shè)立各疾病專(zhuān)科門(mén)診，實(shí)行專(zhuān)病專(zhuān)治。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，做好健康教育。尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策和標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)。實(shí)行患者住院費(fèi)用一日清單制。
六、醫(yī)務(wù)人員拒絕接受患者及親友贈(zèng)送的“紅包”、物品。對(duì)患者贈(zèng)送的錢(qián)物難以拒絕的應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院。
七、外科平診病人3日內(nèi)手術(shù)（腫瘤、疑難癥患者例外），急診病人根據(jù)病情隨到隨手術(shù)。
八、開(kāi)展中醫(yī)治未病服務(wù)，隨時(shí)接待團(tuán)體和個(gè)人的中醫(yī)健康體檢。開(kāi)通健康咨詢(xún)電話(huà)：0935—2315706。
九、實(shí)行無(wú)假日門(mén)診。提供門(mén)診電話(huà)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，預(yù)約掛號(hào)電話(huà)：0935—6162125。
十、急救科、急救車(chē)24小時(shí)服務(wù)，接到急救電話(huà)及時(shí)出車(chē)、出診，城區(qū)內(nèi)免收出車(chē)費(fèi)。急救電話(huà)：0935—6161999。
二0一一年五月三十日